退换说明
商品退货保障
符合以下条件,可以要求换货
- 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;
- 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;支持15天无理由换货!
换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。
符合以下条件,可以要求退货
- 支持7天无理由退货,非品质问题退货,来回运费由亲承当;
- 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
- 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。
退货流程:客户在收到货物后2天内与我们联系,我们会在3个工作日内通过在线转账把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
- 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
- 超过退换货期限的退换货要求;
- 退换货物不全或者外观受损,非原配件的 ;
- 倒付、穿过、未包装、影响再次销售的;
- 产品并非我们提供;
- 货物本身无质量问题被人为破坏的 。